Termos de Servico

1. Acordo com os Termos

Ao acessar ou usar os servicos, website ou API da AT Valid (coletivamente, os "Servicos"), voce concorda em estar vinculado a estes Termos de Servico ("Termos"). Se voce discordar de qualquer parte destes Termos, voce nao pode acessar ou usar nossos Servicos.

Estes Termos se aplicam a todos os usuarios, incluindo visitantes, usuarios registrados e consumidores de API. Ao usar nossos Servicos, voce declara que tem pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para celebrar um contrato vinculante.

Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos voce sobre quaisquer alteracoes publicando os novos Termos nesta pagina e atualizando a data de "Ultima atualizacao". Seu uso continuado dos Servicos apos tais modificacoes constitui sua aceitacao dos Termos atualizados.

2. Descricao dos Servicos

A AT Valid fornece servicos de validacao de dados projetados para ajudar empresas a melhorar sua qualidade de dados. Nossos Servicos incluem:

3. Registro de Conta

Para acessar certos recursos de nossos Servicos, voce deve registrar uma conta. Ao criar uma conta, voce concorda em:

• Fornecer informacoes precisas, atuais e completas durante o registro
• Manter e atualizar prontamente as informacoes de sua conta para mante-las precisas e completas
• Manter a seguranca de sua senha e aceitar todos os riscos de acesso nao autorizado
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso nao autorizado de sua conta
• Nao criar uma conta usando informacoes falsas ou enganosas
• Nao criar multiplas contas para fins abusivos ou fraudulentos

Voce e o unico responsavel por todas as atividades que ocorrem em sua conta. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou se envolvam em atividades suspeitas.

4. Creditos e Pagamentos

4.1 Sistema de Creditos

A AT Valid opera em um sistema de creditos pre-pagos. Cada operacao de validacao consome creditos do saldo de sua conta. O numero de creditos necessarios por operacao varia por tipo de servico e e claramente exibido em seu painel e em nossa pagina de precos.

4.2 Creditos Nunca Expiram

Seus creditos comprados nunca expiram. Diferente de muitos concorrentes, a AT Valid nao impoe datas de expiracao no saldo de seus creditos. Voce pode usar seus creditos a qualquer momento, desde que sua conta permaneca em boa situacao.

4.3 Precos

Nossos precos atuais estao disponiveis em nosso site em atvalid.com/pt-br/pricing. Os precos estao sujeitos a alteracoes com aviso previo. Quaisquer alteracoes de precos nao afetarao creditos ja comprados.

4.4 Metodos de Pagamento

Aceitamos os principais cartoes de credito, cartoes de debito e outros metodos de pagamento conforme exibido no checkout. Todos os pagamentos sao processados de forma segura atraves de nossos parceiros de pagamento. Voce concorda em fornecer informacoes de pagamento precisas e nos autoriza a cobrar seu metodo de pagamento selecionado.

4.5 Politica de Reembolso

Compras de creditos geralmente nao sao reembolsaveis. No entanto, podemos considerar solicitacoes de reembolso caso a caso nas seguintes circunstancias:

• Problemas tecnicos de nossa parte que impediram a entrega do servico
• Cobrancas duplicadas devido a erros do sistema
• Solicitacao feita dentro de 14 dias da compra com uso minimo de creditos

Para solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte em [email protected] com os detalhes do seu pedido e o motivo da solicitacao.

5. Politica de Uso Aceitavel

Voce concorda em usar nossos Servicos apenas para fins legais e de acordo com estes Termos. Voce concorda em NAO:

5.1 Atividades Proibidas

• Spam ou Comunicacoes Nao Solicitadas: Usar nossos Servicos para validar enderecos de email com a finalidade de enviar spam, email em massa nao solicitado, ou qualquer comunicacao que viole CAN-SPAM, GDPR, LGPD ou outras leis aplicaveis
• Uso Ilegal: Usar nossos Servicos para qualquer proposito ilegal, incluindo mas nao limitado a fraude, assedio, perseguicao ou violacao de leis de privacidade
• Coleta de Dados: Usar nossos Servicos para coletar, reunir ou extrair informacoes pessoais sem consentimento adequado
• Atividades Maliciosas: Tentar sondar, escanear ou testar a vulnerabilidade de nossos sistemas ou violar medidas de seguranca
• Engenharia Reversa: Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer parte de nossos Servicos ou tentar derivar codigo fonte
• Revenda: Revender, sublicenciar ou fornecer acesso aos nossos Servicos a terceiros sem autorizacao expressa por escrito
• Abuso: Participar de qualquer atividade que interrompa, danifique ou prejudique nossos Servicos ou infraestrutura

5.2 Limites de Taxa

Para garantir uso justo e estabilidade do sistema, as solicitacoes de API estao sujeitas a limites de taxa. Os limites de taxa padrao sao:

• API em tempo real: 10 solicitacoes por segundo por conta
• Uploads em massa: 1 milhao de registros por arquivo
• Conexoes simultaneas: 5 por conta

Limites de taxa mais altos estao disponiveis para clientes Enterprise. Entre em contato com [email protected] para arranjos personalizados.

6. Uso da API

6.1 Chaves de API

O acesso a API requer autenticacao usando chaves de API. Voce e responsavel por manter suas chaves de API seguras e confidenciais. Trate suas chaves de API como senhas - nao compartilhe-as publicamente ou as inclua em sistemas de controle de versao.

6.2 Uso Justo

Nossa API e projetada para fins legitimos de validacao de dados. O uso justo inclui:

• Validar dados para suas proprias operacoes comerciais
• Integrar validacao em suas aplicacoes para beneficio do usuario final
• Construir ferramentas internas que melhorem a qualidade dos dados

6.3 Limitacao de Taxa

Implementamos limitacao de taxa para garantir disponibilidade do servico para todos os usuarios. Se voce exceder os limites de taxa, suas solicitacoes podem ser temporariamente limitadas ou rejeitadas. Implemente tratamento de erros adequado e backoff exponencial em suas integracoes.

6.4 Cache

Voce pode armazenar em cache os resultados de validacao por ate 30 dias. Apos esse periodo, voce deve revalidar enderecos para garantir precisao, pois a validade do email pode mudar ao longo do tempo.

6.5 Disponibilidade da API

Embora nos esforcemos para 99,9% de tempo de atividade, nao garantimos disponibilidade ininterrupta da API. Podemos realizar manutencoes que afetem temporariamente o servico. Forneceremos aviso previo de manutencoes programadas quando possivel.

7. Propriedade Intelectual

7.1 Nossa Propriedade Intelectual

Os Servicos, incluindo todo o conteudo, recursos, funcionalidades, software e tecnologia, sao de propriedade da AT Valid e estao protegidos por direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual. O nome AT Valid, logotipo e todos os nomes relacionados, logotipos, nomes de produtos e servicos, designs e slogans sao marcas registradas da AT Valid.

7.2 Seus Dados

Voce mantem todos os direitos sobre os dados que envia para validacao. Ao usar nossos Servicos, voce nos concede uma licenca limitada para processar seus dados exclusivamente com o proposito de fornecer os Servicos. Nao vendemos, compartilhamos ou usamos seus dados para fins alem da entrega do servico.

7.3 Feedback

Se voce fornecer feedback, sugestoes ou ideias sobre nossos Servicos, voce nos concede o direito de usar esse feedback sem restricao ou compensacao para voce.

8. Isencao de Garantias

OS SERVICOS SAO FORNECIDOS "COMO ESTAO" E "CONFORME DISPONIVEL" SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLICITAS. NA MAXIMA EXTENSAO PERMITIDA POR LEI, A AT VALID ISENTA-SE DE TODAS AS GARANTIAS, INCLUINDO, MAS NAO LIMITADO A:

• GARANTIAS IMPLICITAS DE COMERCIALIZACAO E ADEQUACAO A UM PROPOSITO ESPECIFICO
• GARANTIAS DE NAO VIOLACAO
• GARANTIAS QUANTO A PRECISAO, CONFIABILIDADE OU INTEGRIDADE DOS RESULTADOS DE VALIDACAO
• GARANTIAS DE QUE OS SERVICOS SERAO ININTERRUPTOS, OPORTUNOS, SEGUROS OU LIVRES DE ERROS

Embora nos esforcemos para alta precisao em nossos servicos de validacao, nao podemos garantir 100% de precisao. A validade do email e dinamica e pode mudar apos a validacao. Voce deve usar os resultados de validacao como um fator em seu processo de tomada de decisao.

9. Limitacao de Responsabilidade

NA MAXIMA EXTENSAO PERMITIDA PELA LEI APLICAVEL, EM NENHUM CASO A AT VALID, SUAS AFILIADAS, DIRETORES, FUNCIONARIOS OU AGENTES SERAO RESPONSAVEIS POR:

• QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS
• PERDA DE LUCROS, DADOS, USO, BOA VONTADE OU OUTRAS PERDAS INTANGIVEIS
• DANOS RESULTANTES DE ACESSO NAO AUTORIZADO OU USO DE NOSSOS SERVICOS
• DANOS RESULTANTES DE INTERRUPCAO OU CESSACAO DOS SERVICOS
• DANOS RESULTANTES DA CONFIANCA NOS RESULTADOS DE VALIDACAO

EM QUALQUER CASO, NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL NAO EXCEDERA O VALOR QUE VOCE NOS PAGOU NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES A RECLAMACAO, OU CEM DOLARES AMERICANOS ($100), O QUE FOR MAIOR.

10. Indenizacao

Voce concorda em indenizar, defender e isentar a AT Valid e suas afiliadas, diretores, funcionarios e agentes de e contra quaisquer reclamacoes, danos, perdas, responsabilidades, custos e despesas (incluindo honorarios advocaticios razoaveis) decorrentes de ou relacionados a:

• Seu uso dos Servicos
• Sua violacao destes Termos
• Sua violacao de quaisquer direitos de terceiros, incluindo direitos de privacidade ou propriedade intelectual
• Quaisquer dados que voce envie aos Servicos
• Sua violacao de leis ou regulamentos aplicaveis

11. Rescisao

11.1 Rescisao por Voce

Voce pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com [email protected] ou usando o recurso de exclusao de conta em seu painel. Apos o encerramento, seu acesso aos Servicos cessara imediatamente.

11.2 Rescisao por Nos

Podemos suspender ou encerrar sua conta e acesso aos Servicos a nosso exclusivo criterio, sem aviso previo, por conduta que acreditamos:

• Viole estes Termos ou nossa Politica de Uso Aceitavel
• Seja prejudicial a outros usuarios, terceiros ou nossos interesses comerciais
• Seja fraudulenta ou ilegal

11.3 Efeito da Rescisao

Apos a rescisao, seu direito de usar os Servicos cessara imediatamente. Quaisquer creditos nao utilizados em sua conta no momento da rescisao por justa causa serao perdidos. Se encerrarmos sua conta sem justa causa, podemos, a nosso criterio, fornecer um reembolso proporcional dos creditos nao utilizados.

12. Lei Aplicavel

Estes Termos serao regidos e interpretados de acordo com as leis da Republica Federativa do Brasil, sem considerar suas disposicoes de conflito de leis.

Quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a estes Termos ou aos Servicos serao submetidas a jurisdicao exclusiva dos tribunais localizados em Sao Paulo, Brasil.

Se voce for um consumidor residente na Uniao Europeia, voce tambem pode ter o direito de resolver disputas atraves da plataforma de Resolucao de Disputas Online da Europa ou sua agencia local de protecao ao consumidor.

13. Informacoes de Contato

Se voce tiver alguma duvida sobre estes Termos de Servico, entre em contato conosco:

Obrigado por usar a AT Valid. Estamos comprometidos em fornecer servicos de validacao de dados confiaveis, precisos e seguros.